Public adjuster or hurricane claim attorney? What each one actually does.¿Ajustador público o abogado de huracán? Lo que realmente hace cada uno.Ajistè piblik oswa avoka siklòn? Sa chak nan yo reyèlman fè.

After a hurricane hits anywhere from Miami and Fort Lauderdale to West Palm Beach and the rest of Florida, homeowners usually hear about two kinds of help: public adjusters and attorneys. The two roles overlap in the public's mind far more than they overlap in what Florida law actually allows each one to do. Knowing the real boundary helps you pick the right help at the right time, and understand how each one is paid. Después de que un huracán golpea en cualquier lugar desde Miami y Fort Lauderdale hasta West Palm Beach y el resto de Florida, los propietarios usualmente escuchan sobre dos tipos de ayuda: ajustadores públicos y abogados. Los dos roles se superponen en la mente del público mucho más de lo que se superponen en lo que la ley de Florida realmente permite que cada uno haga. Conocer el límite real le ayuda a elegir la ayuda correcta en el momento correcto, y entender cómo se le paga a cada uno. Apre yon siklòn frape nenpòt kote soti Miami ak Fort Lauderdale rive West Palm Beach ak rès Florid, pwopriyetè yo anjeneral tande sou de kalite èd: ajistè piblik ak avoka. De wòl sa yo sipèpoze nan lespri piblik la pi plis pase yo sipèpoze nan sa lwa Florid reyèlman pèmèt chak nan yo fè. Konnen limit reyèl la ede ou chwazi bon èd nan bon moman, epi konprann kijan chak moun touche.

What a Florida public adjuster does. Qué hace un ajustador público en Florida. Kisa yon ajistè piblik Florid fè.

A public adjuster is licensed by the Florida Department of Financial Services to inspect property damage, prepare a detailed estimate of the loss, and negotiate with your insurance carrier on your behalf. They work for you, not the insurance company, which distinguishes them from the carrier's own staff adjuster. A competent public adjuster brings claims-handling experience and a detailed, line-item estimate to the table that many homeowners cannot produce on their own, and a well-documented estimate often speeds up a legitimate claim considerably. Un ajustador público tiene licencia del Departamento de Servicios Financieros de Florida para inspeccionar el daño de la propiedad, preparar una estimación detallada de la pérdida, y negociar con su aseguradora en su nombre. Trabajan para usted, no para la compañía de seguros, lo que los distingue del ajustador propio de la aseguradora. Un ajustador público competente aporta experiencia en el manejo de reclamos y una estimación detallada, línea por línea, que muchos propietarios no pueden producir por sí mismos. Yon ajistè piblik gen lisans nan men Depatman Sèvis Finansye Florid pou enspekte domaj pwopriyete, prepare yon estimasyon detaye pèt la, epi negosye ak konpayi asirans ou an non ou. Yo travay pou ou, pa pou konpayi asirans la, ki distenge yo de pwòp ajistè konpayi an. Yon ajistè piblik konpetan pote eksperyans jesyon reklamasyon ak yon estimasyon detaye, liy pa liy, ke anpil pwopriyetè pa ka pwodui pou kont yo.

How public adjusters are paid in Florida. Cómo se les paga a los ajustadores públicos en Florida. Kijan ajistè piblik yo peye nan Florid.

Florida law caps what a public adjuster can charge under Fla. Stat. § 626.854. For claims not tied to a declared state of emergency, the cap is generally 20 percent of the claim payment. For claims arising from an event covered by a gubernatorial declaration of a state of emergency, the cap drops to 10 percent of the claim payment for the year following that declaration. The statute sets even lower caps, 1 percent, when the full policy limit is paid within 14 days of the loss or within 10 days of signing the contract, and a public adjuster may not charge a fee at all if payment is made before the contract is even signed. These caps exist specifically so storm victims aren't overcharged in the chaotic weeks right after a disaster. La ley de Florida limita lo que un ajustador público puede cobrar bajo el Fla. Stat. § 626.854. Para reclamos no relacionados con un estado de emergencia declarado, el límite es generalmente el 20 por ciento del pago del reclamo. Para reclamos derivados de un evento cubierto por una declaración gubernamental de estado de emergencia, el límite baja al 10 por ciento del pago del reclamo durante el año siguiente a esa declaración. El estatuto establece límites aún más bajos, 1 por ciento, cuando se paga el límite completo de la póliza dentro de 14 días de la pérdida o dentro de 10 días de firmar el contrato. Lwa Florid limite sa yon ajistè piblik ka chaje anba Fla. Stat. § 626.854. Pou reklamasyon ki pa lye ak yon eta ijans deklare, limit la jeneralman 20 pousan nan peman reklamasyon an. Pou reklamasyon ki soti nan yon evenman kouvri pa yon deklarasyon gouvènè yon eta ijans, limit la desann a 10 pousan nan peman reklamasyon an pou ane ki vin apre deklarasyon sa a. Lwa a etabli limit ki pi ba toujou, 1 pousan, lè limit polis konplè peye anndan 14 jou apre pèt la oswa anndan 10 jou apre siyen kontra a.

What a public adjuster cannot do for you. Qué no puede hacer un ajustador público por usted. Kisa yon ajistè piblik pa ka fè pou ou.

A public adjuster is not an attorney, and a competent one will tell you that directly. They cannot give you legal advice about your rights under your policy or Florida statute, cannot advise you on the statutory pre-suit notice required under Fla. Stat. § 627.70152 before a lawsuit, cannot file or litigate a lawsuit, and cannot pursue a bad-faith claim under Fla. Stat. § 624.155. If negotiation with the carrier stalls, if the claim is denied outright, or if the carrier's conduct looks like more than a genuine coverage dispute, the legal side of the matter needs an attorney, and the public adjuster can keep working the estimate alongside counsel. Un ajustador público no es un abogado, y uno competente le dirá eso directamente. No pueden darle asesoría legal sobre sus derechos bajo su póliza o el estatuto de Florida, no pueden asesorarle sobre el aviso previo a la demanda requerido bajo el Fla. Stat. § 627.70152 antes de una demanda, no pueden presentar ni litigar una demanda, y no pueden perseguir un reclamo de mala fe bajo el Fla. Stat. § 624.155. Si la negociación con la aseguradora se estanca, si el reclamo es denegado por completo, o si la conducta de la aseguradora parece ser más que una disputa de cobertura genuina, el lado legal del asunto necesita un abogado, y el ajustador público puede seguir trabajando el estimado junto al abogado. Yon ajistè piblik se pa yon avoka, epi youn ki konpetan ap di ou sa dirèkteman. Yo pa ka ba ou konsèy legal sou dwa ou anba polis ou oswa lwa Florid, yo pa ka konseye ou sou avi anvan pwosè lwa a egzije anba Fla. Stat. § 627.70152 anvan yon pwosè, yo pa ka depoze ni fè pwosè yon ka, epi yo pa ka pouswiv yon reklamasyon move fwa anba Fla. Stat. § 624.155. Si negosyasyon ak konpayi an bloke, si reklamasyon an refize nèt, oswa si konduit konpayi an sanble pi plis pase yon dispit kouvèti otantik, bò legal zafè a bezwen yon avoka, epi ajistè piblik la ka kontinye travay sou estimasyon an akote avoka a.

What a hurricane claim attorney does that a public adjuster cannot. Qué hace un abogado de reclamos de huracán que un ajustador público no puede. Kisa yon avoka reklamasyon siklòn fè ke yon ajistè piblik pa ka fè.

• Give legal advice about your specific policy language, statutory rights, and deadlines.Dar asesoría legal sobre el lenguaje específico de su póliza, derechos estatutarios, y plazos.Bay konsèy legal sou langaj espesifik polis ou, dwa lwa, ak delè.
• Send the statutory pre-suit notice under Fla. Stat. § 627.70152 before filing a residential property lawsuit.Enviar el aviso previo a la demanda estatutario bajo el Fla. Stat. § 627.70152 antes de presentar una demanda de propiedad residencial.Voye avi anvan pwosè lwa a anba Fla. Stat. § 627.70152 anvan depoze yon pwosè pwopriyete rezidansyèl.
• File a Civil Remedy Notice and pursue a bad-faith claim under Fla. Stat. § 624.155 if the carrier's conduct crosses that line.Presentar un Aviso de Recurso Civil y perseguir un reclamo de mala fe bajo el Fla. Stat. § 624.155 si la conducta de la aseguradora cruza esa línea.Depoze yon Avi Rekou Sivil epi pouswiv yon reklamasyon move fwa anba Fla. Stat. § 624.155 si konduit konpayi an travèse liy sa a.
• Litigate the claim in court, including taking depositions, retaining expert witnesses, and trying the case if it doesn't settle.Litigar el reclamo en corte, incluyendo tomar declaraciones, contratar testigos expertos, y llevar el caso a juicio si no se resuelve.Fè pwosè reklamasyon an nan tribinal, ki gen ladan pran depozisyon, angaje temwen ekspè, ak jije ka a si li pa rezoud.

When homeowners use a public adjuster and an attorney together. Cuándo los propietarios usan un ajustador público y un abogado juntos. Lè pwopriyetè itilize yon ajistè piblik ak yon avoka ansanm.

Consider a homeowner whose roof and interior sustained significant hurricane damage. A public adjuster inspects the property, documents the full scope of the loss, and submits a detailed estimate well above the carrier's initial offer. If the carrier negotiates in good faith and pays a fair amount based on that estimate, the claim may resolve there, with the public adjuster's fee coming out of the payment under the statutory cap. If instead the carrier denies the claim, drags past its statutory deadlines, or offers a number far below the documented loss without a defensible basis, the homeowner's next call is to an attorney, who can evaluate whether the carrier's conduct supports a formal dispute, a pre-suit notice, or a bad-faith claim. The public adjuster's estimate and file often become useful evidence at that stage rather than wasted work. Considere a un propietario cuyo techo e interior sufrieron daño significativo por huracán. Un ajustador público inspecciona la propiedad, documenta el alcance completo de la pérdida, y presenta una estimación detallada muy por encima de la oferta inicial de la aseguradora. Si la aseguradora negocia de buena fe y paga una cantidad justa basada en esa estimación, el reclamo puede resolverse ahí. Si en cambio la aseguradora deniega el reclamo, se retrasa más allá de sus plazos estatutarios, u ofrece una cantidad muy por debajo de la pérdida documentada sin una base defendible, la siguiente llamada del propietario es a un abogado. Konsidere yon pwopriyetè ki gen twati ak anndan ki soufri domaj siklòn konsiderab. Yon ajistè piblik enspekte pwopriyete a, dokimante tout pòte pèt la, epi soumèt yon estimasyon detaye byen anwo ofri inisyal konpayi an. Si konpayi an negosye nan bòn fwa epi peye yon kantite jis ki baze sou estimasyon sa a, reklamasyon an ka rezoud la. Si olye konpayi an refize reklamasyon an, trennen pase delè lwa li, oswa ofri yon chif byen anba pèt dokimante a san yon baz defansab, pwochen apèl pwopriyetè a se bay yon avoka.

How to decide which one you need first. Cómo decidir cuál necesita primero. Kijan pou deside kilès ou bezwen an premye.

• If the loss is clear-cut and the carrier is responsive, a public adjuster's estimate and negotiation may be all you need.Si la pérdida es clara y la aseguradora es receptiva, la estimación y negociación de un ajustador público puede ser todo lo que necesita.Si pèt la klè epi konpayi an reponn, estimasyon ak negosyasyon yon ajistè piblik ka tout sa ou bezwen.
• If the claim has already been denied, or the carrier has blown past its statutory deadlines, talk to an attorney before signing anything further.Si el reclamo ya fue denegado, o la aseguradora ha pasado sus plazos estatutarios, hable con un abogado antes de firmar algo más.Si reklamasyon an deja refize, oswa konpayi an pase delè lwa li, pale ak yon avoka anvan ou siyen anyen ankò.
• If you're unsure which situation you're in, a brief attorney consultation can tell you whether a public adjuster, a demand letter, or litigation is the right next step, often before you've spent anything.Si no está seguro en qué situación está, una breve consulta con un abogado puede decirle si un ajustador público, una carta de demanda, o el litigio es el siguiente paso correcto.Si ou pa sèten nan ki sitiyasyon ou ye, yon konsiltasyon kout ak yon avoka ka di ou si yon ajistè piblik, yon lèt demand, oswa litij se pwochen etap kòrèk la.

The bottom line. La conclusión. Konklizyon an.

A public adjuster and an attorney are not competitors for the same job; they do different jobs. A licensed public adjuster can build a strong, documented estimate and negotiate it within a statutory fee cap. Once a claim is denied, delayed past its deadlines, or handled in a way that looks like more than a genuine dispute, that's an attorney's job, including the pre-suit notice and bad-faith process a public adjuster cannot touch. Un ajustador público y un abogado no son competidores por el mismo trabajo; hacen trabajos diferentes. Un ajustador público con licencia puede construir una estimación sólida y documentada y negociarla dentro de un límite de tarifa estatutario. Una vez que un reclamo es denegado, retrasado más allá de sus plazos, o manejado de una manera que parece ser más que una disputa genuina, ese es el trabajo de un abogado. Yon ajistè piblik ak yon avoka se pa konpetitè pou menm travay la; yo fè travay diferan. Yon ajistè piblik ki gen lisans ka bati yon estimasyon solid, dokimante epi negosye li anndan yon limit frè lwa. Yon fwa yon reklamasyon refize, retade pase delè li, oswa jere nan yon fason ki sanble pi plis pase yon dispit otantik, se travay yon avoka, ki gen ladan avi anvan pwosè ak pwosesis move fwa yon ajistè piblik pa ka touche.

For the broader hurricane claim process, see our hurricane damage claims practice page, or review the first days after the storm in our hurricane claim checklist. If you already have a public adjuster, read when to also call an attorney. Public adjusters can learn about our Public Adjuster Collaboration Program. Para el proceso más amplio de reclamo por huracán, vea nuestra página de práctica de reclamos por huracán, o revise los primeros días después de la tormenta en nuestra lista de reclamo por huracán. Si ya tiene un ajustador público, lea cuándo llamar también a un abogado. Los ajustadores públicos pueden conocer nuestro Programa de Colaboración con Ajustadores Públicos. Pou pwosesis reklamasyon siklòn pi laj la, gade paj pratik reklamasyon domaj siklòn nou an, oswa revize premye jou apre tanpèt la nan lis reklamasyon siklòn nou an. Si ou deja gen yon ajistè piblik, li kilè pou rele yon avoka tou. Ajistè piblik ka dekouvri Pwogram Kolaborasyon ak Ajistè Piblik nou an.

MAC Legal P.A. is a plaintiff-side trial firm headquartered in Hollywood, Florida, representing policyholders, consumers, families and businesses throughout Florida, including Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach, and Miami-Dade, Broward and Palm Beach counties, against insurers and companies that don't do right by them.MAC Legal P.A. es una firma de juicio del lado del demandante con sede en Hollywood, Florida, que representa a asegurados, consumidores, familias y empresas en toda Florida, incluyendo Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach, y los condados de Miami-Dade, Broward y Palm Beach, frente a aseguradoras y compañías que no actúan correctamente con ellos.MAC Legal P.A. se yon kabinè pwosè bò pleyan ki chita nan Hollywood, Florid, ki reprezante asire, konsomatè, fanmi ak biznis nan tout Florid, ki gen ladan Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach, ak konte Miami-Dade, Broward ak Palm Beach, kont konpayi asirans ak konpayi ki pa trete yo byen.